Préambule
Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part la société 1 et 1 font 3, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro B 404 688 723, dont le siège est situé au 12 rue Vavin – 75006 PARIS, ci-après dénommée "Swildens", et d'autre part les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet de Swildens http:// www.swildens.fr (www.swildens.fr) ci après dénommées l'utilisateur.
1. Prix
Le prix des produits sont exprimé en euros TTC. Nos prix sont garantis jusqu'au 30 juin 2010 sauf erreur ou omission dans l'impression du catalogue dont nous ne pouvons être tenus pour responsables
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas la participation aux frais de traitement et d'expédition.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif adressé par Swildens.
Swildens se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date.
Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété de Swildens jusqu'au complet encaissement du prix.
2. Mode de règlement
Carte bancaire
Swildens n’accepte les paiements que par carte bancaire : Visa et American Express. Les modes de paiement tels que le virement bancaire et le contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Le montant de la facture sera débité sur le compte de l’utilisateur à la date de l'envoi de la marchandise. En cas de livraison partielle, ne sera débité que le montant réellement livré.
Les commandes peuvent être effectuées par Internet, par téléphone : + 33 (0)1 40 61 00 13, par Fax : + 33 (0)1 40 61 00 29.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés, auront donné leur accord.
En cas de refus desdits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
Par ailleurs, Swildens se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige. Il se peut que Swildens se réserve le droit de demander au client une photocopie de la pièce d'identité portant le nom de la commande.
3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Swildens confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée.
La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande et à la réception définitive du règlement.
Swildens se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
4. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Les commandes sont traitées dans la semaine suivant leurs réceptions, le délai maximum étant de 30 jours (hors dysfonctionnement de la Poste).
Les livraisons s'effectuent au fur et à mesure de la réception des commandes.
Les livraisons en France, sont effectuées par la Poste en Colissimo recommandé, remis contre signature et pour l’étranger par transporteur express.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
5.Frais de livraison
En cas de livraison partielle, les frais de transport seront facturés uniquement lors de la première livraison. Les commandes hors communauté européenne sont facturées hors taxe (TVA 19,60%). Elles seront taxées à leur arrivée selon la taxe locale exception faite pour la Suisse et la Norvège.
Pour plus d'informations, veuillez contacter directement les Services des Douanes de votre pays.
Frais de port
France 6 € - CEE 15 € - Europe hors CEE 20 € - Reste du monde 36 €
6. Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites,
en aucun cas, la responsabilité de Swildens ne pourra être engagée.
7. Rétractation
Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception pour retourner le (les) article(s) neuf(s) non portés, à vos frais, dans son (leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de la facture correspondante.
Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.
Les retours sont à effectuer à l’adresse suivante :
SWILDENS
12, rue Vavin
75006 Paris
France
Le remboursement s'effectue dans un délai de 15 jours après réception du colis du retour.
8. Règlement des litiges
Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable.
Les parties conviennent que tout litige né du présent contrat relève de la compétence exclusive des juridictions de PARIS (FRANCE).
9. Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie.
Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concerne.
De plus, Swildens s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses utilisateurs.
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